游该如何避坑(民生一线)九游会J9入口选择研学
▲▽“市场上很多普通旅游产品=●,在宣传包装上打着研学游的旗号☆△▷▽▲,价格也水涨船高○◇■…▲。■▽◇◇”浙江大学管理学院旅游与酒店管理学系副主任吕佳颖说▽◁,不少家长倾向给孩子报名以名校为主题的研学游▷▪,但很多组织者只是带孩子在校园里参观拍照▷△◆▽,没有专业的课程设计和教师队伍▼-▲•,研学游沦为▪●◇“到此一游◆△•★”-■□▲•。
针对投诉问题▪○,池静建议要明确相应研学游组织方的上级主管部门九游会J9官网入口●◁,▲…◆▲“如果是旅行社组织开展的研学活动◇▲☆★▪,倘若产生纠纷□…,可以直接向文旅部门投诉反映••◇。◁▷…◁”
▽▲…•▷△“暑假期间-■◆,我们不仅为社区儿童提供公益托管○▲△=•■,还定期组织户外研学活动●△▲☆。…--”内蒙古鄂尔多斯东胜区建设街道亿利金威社区党支部书记郭培培说○★•▪◇▽,活动为外出的儿童购买了意外伤害保险☆▷▪△=…,由社区工作人员带队■◁◆-★,招募10余名志愿者组成看护团队★◇■▪,实现▲=“2名成人看护3—4名儿童★★▼◇”的高监护配比▼○,确保责任到人▪◁▷、关注到位▽•◁☆▷。
一名旅行社研学旅游业务负责人说◁◆-◆▪□,和普通旅游产品相比□■,研学游的价格要高出不少▷◇▪,除了旅行社和教育培训机构外▼△▲◆,博物馆★▪、科技企业九游会J9官网入口◇☆、亲子酒店等也纷纷入局●▲◁。
记者在抖音◆-■□▪•、快手=△、小红书等平台检索…•▲□▼-,发现不少家长吐槽市面上的研学游项目存在价格虚高▲◇-▽、货不对板现象◇☆◇●。
文化和旅游部出台《研学旅游服务要求》《出境研学旅游服务要求》《研学旅游课程与线路设计指南》等多个行业标准☆▼▪,■-▪▲“市场的良性发展…□…,市场蓬勃发展▼•-•◁☆。需要取得旅行社资质或与有旅行社资质的机构合作★■。▲•▪”浙江旅游职业学院教授•▼•…、浙江省旅游发展研究中心研学研究所所长邓德智说=-。提升治理效能-■•。
同时□□○,研学游在收费上也缺乏统一标准□▲□。记者在相关平台查询发现▪■◁▪◆☆,市面上•◆★=◇,针对清华北大的研学游产品从几百元到数千元不等☆■,差距很大▲-=★-◇。=•“更多时候◆•,按照研学游的标准宣传和收费•▼▷□,结果却不那么让人满意•◁■…◆。▪☆”一名家长表示▷…★■☆智能监控警报系统,,有的产品会标注住宿酒店名称□□…•…▷,价格较为透明▷…▷,有的则冠以◆▽◇▷“学生公寓=•▲”等模糊称呼-◆●▽,实际接待标准远低于预期■-◇▼。有的家长表示◆○■◁□,给孩子报了打着品质研学旗号的产品•□▲▷=,却成为打卡式旅游▼=▪☆,没有学习环节和课程设计○•□■-,非常失望●◇□◇游该如何避坑(民生一线。
还存在价格虚高▽◇▽▼、货不对板-■★•△、缺◆▲“研◁▼=-…■”少□●•▽“学•○▪▲=”等问题●☆•■•▽,研学游的兴起■▽◆,便已经提及研学相关内容●△▪◇-◁?
离不开政策支持●●◆☆•。近年来•▷•,◇○★▷“开展研学游的机构需要具备旅行社资质▼▷=,--◆◇”邓德智表示●•★◁□,国务院办公厅2013年印发的《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》中▽△○○,更需要在顶层设计上建立综合协调的部门以及相关机制◇-★=△,导致安全事件频发▪◁,教育机构如果要开展研学游■…■△•,离不开行业规范的健全和专业人才的培养▷=◁…。对研学旅游进行规范▽★!
人力资源和社会保障部发布的《中华人民共和国职业分类大典(2022年版)》中增加了研学旅行指导师这一职业=◆▷▽▲,2024年更名为研学旅游指导师□▪,进一步明晰了研学的内涵与外延■○■。记者在网上搜索发现●◇=▽,针对研学旅游指导师▲▼▽◇▽,各类教培机构的培训考证服务层出不穷•☆▽■,其中不少打着=☆“证书可查●•▲▷”=•-◇▪“各地通用认可▷◆”□◆…“一站式全程跟踪服务◇•○▼■=”等话术◆…◆,花上几百元培训数天或者仅参加一次线上考试就能拿证•••,培训效果令人质疑◇△■•=▪。
◁○▽“研学游需要既懂教育规律又熟悉旅游服务的复合型人才•■-,但目前研学旅游指导师的职业标准尚在制定中•…○•★。由于缺乏统一规范和评定机构■▼▲•,研学旅游指导师应接受何种培训==、具备哪些素养▪▷★◇☆=、如何取得资质尚无统一标准■▷•▲,市面上催生了各种培训班-★=,发证单位也五花八门★△◇•。●▼★…••”邓德智说=…。
■●“报名前○◆○●•,家长还可以阅读《研学旅游服务要求》◇☆,对照本次活动是否符合安全保障要求◇◇■-▼。★▷▼•○•”张虎举例◆▷◇■▼,随团服务人员与参与者配比不低于1∶20☆▪◁•◁△;距住宿地车程30分钟内有可提供救治的医疗机构▼▼▪▲★;购买旅行社责任险◆●▽,并针对研学旅游活动制定相应保险方案▲○△▽■,提示参与者购买人身意外伤害险……安全保障措施越具体▲□▽•-★、内容越详细•☆,越能降低风险◁▼●○。
▷▲▷=☆▼“与相关机构签订合法有效的合同(协议)•△■•,明确各方责任和权利也很重要…▼□,家长要特别关注与自身权益相关的重要条款●▷●。◆--■▽●”池静建议★▷★▲□。
来到田间地头体验干农活…••▪,前往博物馆感受历史文化▲◁■□…,进入高校实验室探寻前沿科技……暑假期间▪◆,各类研学游产品纷纷上新■☆◆,吸引了不少家长下单▽-。
▼▼“说得天花乱坠■•▲,要去科技企业和高校科研机构□▷…•‘开展启发性课程◇=▽●▼’▽□□•▼,其实就是参观打卡◇☆□■◁,费用却花了6000多元△☆•…◁…。◇○•★▷”王女士说▽•=▷。
2024年11月☆•◇•,文化和旅游部决定开展研学旅游基地品质提升试点工作…○○•=▲,确定由黑龙江△▪▲…▲▪、浙江▷…•■○○、安徽◇☆☆☆…▲、山东■▼■•◇、湖北▽▲▲□▷、四川等6省份作为首批试点省份-▲•…。此前△▽•○•○,全国也有多地发布了研学示范基地名单▽●。…★••“选择这类国家认可的示范基地以及相关机构的产品□•=★▪◇,研学游的质量也更加有保障▪…。■▷▼□”浙江旅游职业学院研学旅行管理与服务专业主任池静说•▷▽□▪◇。
记者也尝试在电商平台下单了一款名为★☆▪◁“清华北大深度研学▪•”的产品▪▪▽-,产品简介中称这是高档团深度游▼▽◇▷,可以参观清华大学□△◆★、北京大学两个点位▷★▷,并且有趣味讲解▲◁▼□▷○。但咨询后发现▽△…△▲△,交298元的团费……◇,只能选择一个学校△…=●◆,而且仅能帮助购买者预约进入校园◁●△,讲解服务需要再加价700元-◆▷,讲解人员也不是有专业资质的研学游老师▼•…▽▼□,而是社会兼职人员…◆。
◆-●-“确保研学游安全☆★,首先要选择正规旅行社▽☆。▼=●”内蒙古自治区文化和旅游厅科技教育处处长张虎提醒■…△●□▽,旅行社必须取得有效营业执照和旅行社业务经营许可证▼•▪▽■•,方可组织并承接研学旅游活动…-◇★。报名前▲△,家长可通过…□=◆“全国旅游监管服务平台●▪☆•▽”查询机构资质信息☆•▪。若发现无资质机构组织研学旅游活动◇▲▽,可向当地文旅部门举报◁▽▲◆。家长还可通过-◇“国家企业信用信息公示系统-○▽◆”查询企业信用情况■☆▲•◆△,避开经营异常或有投诉记录的旅行社▼◆•☆★。
▼◇•★★-“本想让孩子感受一下名校氛围…◆○◁,结果不仅连校门都没进去★△…•,还把腿给摔伤了▪=◁▲◁■。•-▷△”暑假期间•□☆○◇▲,内蒙古某市市民王女士给孩子报名了某机构组织的研学游…•▪▽▼,然而实际行程与宣传内容严重不符▼□=◁…▲,过程中孩子还意外受伤▼▼■-★。王女士遂向有关部门投诉△=,经调查▲•▽◆●,该机构在没有取得相关资质的情况下▪▷•◇,宣传并经营研学游业务○■▪,被判定退还违法所得并处罚款2万元■☆◇•▲。
对于年龄较小的儿童◁▷▪=◆=,让其独自参加研学游○▪△◇▪,许多家长仍然心存顾虑★▪=。学校和社区组织的户外研学活动给这些儿童提供了更多选择☆▷▽。
滋生了虚假宣传等行业乱象…◆□△○,由于研学游涉及市场监管★-▲)九游会J9入口选择研学、教育△★▲、文旅等部门多头管理○-,但很多不具备旅行社资质的机构却在开展研学旅游业务☆■◁,但研学游机构泥沙俱下-▷•★◆,今年以来-◆△•,研学游热度持续攀升=★=■▪,导致市场混乱○◁。屡屡受到家长们的质疑▷☆△★。
无独有偶=△,家住浙江杭州市的王女士给女儿下单了一个五天四晚☆○•▼◁、以人工智能为主题的研学游产品▽-,结果也不那么满意•○□。